兴业银行信用卡中心:践行“五篇大文章”,谱写金融高质量发展新篇章
金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。党的二十大报告和中央金融工作会议为金融业高质量发展指明了方向,强调要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。兴业银行信用卡中心积极响应国家号召,将学习贯彻中央金融工作会议精神作为重要政治任务,深入学习领会会议精神实质,并将其转化为推动业务高质量发展的强大动力。
兴业银行信用卡中心如何践行“五篇大文章”:
1. 学习贯彻,夯实思想基础: 中心党委通过多种形式,例如理论学习中心组集体学习研讨、专题宣讲、支部集中学习等,确保会议精神传达到每一位员工,实现全员学习全覆盖,深刻领会做好“五篇大文章”的重要意义。
2. 制定方案,细化落实举措: 中心党委结合实际,制定了详细的行动方案,明确时间表和路线图,确保中央金融工作会议精神落地生根,取得实实在在的成效。
3. 绿色金融: 2023年升级推出的绿色低碳信用卡,创新打造“绿色用卡、绿色信贷、绿色出行、绿色生活、绿色公益及绿企专享”六大绿色权益生态体系,积极探索服务绿色生活新方式,引领绿色消费潮流。
4. 普惠金融: 大力推进生活服务模块的标准化建设,通过接口对接、H5嵌入、小程序部署等多种形式,为客户提供全方位、一体化的信用卡服务体验,不断提升服务效率和客户满意度,让更多人享受到便捷的金融服务。
5. 养老金融: 推出系列适老化服务,例如提供纸质对账单、支持老年亲属申请附属卡、“兴业生活”App适老版“安愉版”等,积极满足老年客群的特殊需求,体现了银行的社会责任和人文关怀。
6. 数字金融: 构建以“兴业生活”为核心的“App+小程序+公众号+企业微信+电话客服”数字平台矩阵,不断优化用户体验,丰富“食购娱行”生态场景,引入多元化生活消费场景,实现人文关怀、娱乐创新与金融业务的完美融合,推动金融服务与实体经济深度融合。
7. 科技金融: 结合专精特新行业产业特色,细分客群,提供差异化权益服务,满足个性化需求;并通过加强集团内科技金融企业联动一体化服务的垂直生态建设,助力科技金融发展。
未来展望:
兴业银行信用卡中心将继续学习贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议精神,坚持守正创新,以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点,与“三张名片”“五大新赛道”“数字兴业”有机融合、一体推进,坚持做好“五篇大文章”,为建设金融强国贡献力量。
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